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Guía de Compra

Puedes realizar tu pedido en Pomponette:

  • Directamente a través de nuestra página web, utilizando las formas de pago habilitadas.
  • Enviando un mail a pomponetteshop@pomponetteshop.com
  • Por teléfono llamando al 94 437 87 70 en horario de lunes a viernes de 10:30h a 13:30h y de 17:00h a 20:00h

Una vez confirmado y realizado el pedido te enviaremos confirmación del mismo con la relación de productos y la forma de pago elegida.

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que ha encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto contigo, el pedido se considerará cancelado y se te reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

Si un artículo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, lo retiraríamos de la web.

Puedes utilizar los siguientes medios de pago:

  • Pago a través de la pasarela de pago segura con las tarjetas de débito y crédito comúnmente aceptadas. Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro… Es importante indicar que los datos de la tarjeta se introducen en una página propiedad de una entidad bancaria y se transmiten de forma encriptada. Pomponette sólo conoce el resultado de la operación, no teniendo acceso en ningún momento a ningún dato de la tarjeta introducida. Si tuvieras cualquier problema al realizar el pago y el banco rechazara tu tarjeta, comprueba 1) que la tarjeta no esté caducada. 2) que no se haya alcanzado el límite de la tarjeta y 3) que se han rellenado correctamente todos los campos necesarios.
  • Transferencia, únicamente en pedidos tramitados a través de teléfono, mail o facebook.